uk

Підстелити соломки: обшук очима психолога та адвоката

Джерело: Mind

Чому та як варто готувати до таких несподіванок персонал

Питання підготовки до обшуку та захист під час його проведення – це завжди актуальна й затребувана тема у бізнес-середовищі і серед звичайних громадян. Цього разу ми вирішили запитати в професійного психолога, як поводитися під час обшуку, та об’єднати його поради з рекомендаціями адвоката. 

Психолог, як і адвокат, часто повторює, що «звертатися за попередньою консультацією значно ефективніше, ніж за допомогою». Усі слідчі дії, до яких належить і обшук, це більшою мірою юридична площина. Проте негативний емоційно-психологічний стан особи, який може виникнути під час обшуку, триває і після його закінчення та має продовжений у часі деструктивний вплив на весь організм. Докладніше Mind розповіли партнер ЮК Legal House, адвокат Денис Овчаров та експерт-психолог Сергій Волочай

Обшук умовно можна поділити на такі стадії:

  • підготовка до проведення,
  • проведення,
  • завершення.

Підготовка до проведення обшуку

Один із висновків, які надає нам практика: обшуку не можна запобігти, але до нього можна підготуватися.

Поради адвоката

Відстежуйте можливі ризики. Не ігноруйте запити правоохоронних органів, оскільки вони свідчать про високий інтерес до вашої компанії, а відсутність контакту з правоохоронними органами лише підвищить імовірність проведення обшуку. Також підтримуйте комунікацію зі своїми контрагентами, щоб мінімізувати репутаційні ризики.

Підпишіть завчасно договори про надання правової допомоги з адвокатами, які спеціалізуються на захисті під час обшуку. Наявність у штаті компанії юриста навряд чи допоможе під час його проведення, бо для його проходження з мінімальними втратами необхідна професійна допомога спеціаліста, який спеціалізується на захисті під час обшуку.

Доцільно мати підписані договори про надання правової допомоги не тільки з підприємством, а й з окремими працівниками, зокрема топменеджерами, що допоможе їм відчувати себе у більшій безпеці. Необхідно враховувати, що обшуки можуть проводитися не тільки в офісах підприємства, а й за домашньою адресою окремих працівників.

Ретельно підбирайте персонал. Уважно досліджуйте біографію кожного кандидата, запропонуйте пройти поліграф. Вивчіть оточення потенційного працівника.

Визначте особу (команду), відповідальну під час проведення обшуку, на яку буде покладено всю комунікацію зі слідчими органами. Ця особа має бути добре підготовлена до того, як діяти під час обшуку на підприємстві та керувати діями інших працівників.

Поради психолога

Ініціатива з підготовки повинна виходити від керівника. Краще, щоб йшлося не тільки про захист інтересів компанії, а ій про особисту безпеку кожного працівника. Це буде краще сприйнято співробітниками, ніж численні декларації про #миоднакоманда, тому що дозволить кожному працівнику в спокійній обстановці зважити свої особисті ризики, винайти на них власні запобіжники і свідомо дотримуватися напрацьованих рекомендацій щодо поведінки в межах корпоративних регуляцій у такій екстремальній ситуації.

Усвідомлення можливості настання такої небажаної події, як обшук, актуалізує власну обережність та обачливість кожного працівника. Це, своєю чергою, мінімізує загальний для всіх ризик, що хтось із співробітників несвідомо може допустити ризиковані вчинки, які можуть зашкодити в критичний момент і стати слабкою ланкою.

Необхідно сформувати клімат колективу підприємства, окремого працівника та керівника підприємства. Персонал підприємства має відчувати себе у безпеці. Необхідно зняти в людей страх або хоча б мінімізувати його вплив вчинками, які показують турботу про персонал. Цього можна досягти формуванням плану дій, які керівник підприємства здійснить для захисту всієї компанії загалом і кожного працівника окремо. Цей план дій має бути доведений до відома кожного працівника, щоб у критичний момент вони відчували свою захищеність і дотримувалися спільного плану поведінки.

Підготовка до обшуку не означає, що в компанії щось погано. Підготовка персоналу – це реакція здорової компанії на можливі агресивні прояви зовнішнього середовища.

Це є важливою обставиною та важливою передумовою для дотримання кожним працівником цього своєрідного колективного договору в реальній екстремальній ситуації – співробітники мають бути твердо переконаними в законності своїх дій і в законності діяльності компанії.

Якщо всі співробітники не матимуть такого твердого переконання, чи матимуть якісь сумніви, то це може призвести до того, що хтось із персоналу компанії стане «легкою здобиччю» для співробітників силових органів, які можуть легко виявити і незаконно «обробити» такого співробітника, схилити до досягнення своєї мети в непроцесуальний спосіб.

Проведення обшуку

Ця стадія починається, коли до офісу чи складу компанії вже завітали непрохані гості. Слідчий зобов’язаний пред’явити особі, у якої має проводитися обшук, ухвалу суду про дозвіл на проведення обшуку та вручити її копію.

Поради адвоката

Перевірте повноваження осіб, якій прийшли проводити обшук. Повідомити про візит гостей адвоката.

Не відмовляйтеся від отримання копії ухвали суду про дозвіл на проведення обшуку, уважно з нею ознайомтеся. Особливу увагу в ухвалі суду зверніть на:

  1. дату ухвали суду, бо період її дії не може перевищувати одного місяця;
  2. адресу, за якою надано дозвіл на проведення обшуку;

Вам також мають вручити оригінал ухвали.

Уважно стежте за діями осіб, які проводять обшук. Весь процес проведення обшуку має бути обов’язково зафіксований на аудіо- та відеозапис.

При проведенні обшуку необхідно вести себе коректно та не вступати в конфлікт з особами, які його проводять. Створення напруженої атмосфери жодним чином не зарадить проведенню обшуку, а навпаки може погіршити становище особи, у якої він проходить.

Поради психолога

Не пити нічого, крім води. Багато хто радить випити заспокійливого перед тим, як пускати поліцію. Не радимо цього робити: ніхто не знає, як таблетки вплинуть на вас, будучи помноженими на небувалий стрес. Воду потрібно пити якомога частіше, не обов’язково багато, але часто.

По-перше, сам процес пиття перемикає увагу й рефлекторно заспокоює, приводить у норму дихання: вдих – затримка – видих. Це гарна вправа для опанування стану збудження, її можна практикувати постійно, не тільки під час пиття води.

По-друге, під час екстремальної ситуації в кров людини активно виділяються гормони стресу – адреналін, норадреналін та кортізол. Їхня наявність в організмі зумовлює активні дії для порятунку, що може спровокувати людину на несподівані імпульсивні дії чи висловлювання. Тому постійне пиття буквально вимиває з організму гормони стресу, дозволяє відновити психо-фізіологічну рівновагу та повернутися до звичайного робочого стану.

Не боятися страху. Це нормальне почуття, і впоратися з ним не так важко. У стресових ситуаціях нам часто здається, що, крім пекла навколо, у світі більше нічого не відбувається. Спробуйте сказати собі: «Все гаразд, це скоро закінчиться». Бажано мати заздалегідь складений план дій і усвідомлювати, що ця ситуація – лише початок наступного довгого та складного шляху відновлення своїх прав, для чого ще знадобиться багато сил і енергії, тому не варто їх дарма витрачати.

Важливо тримати себе в руках. Для цього недостатньо лише контролювати свої емоції. Краще просто почати щось робити, наприклад, ретельно занотовувати слова, дії тих осіб, які проводять обшук, записувати все докладно: імена, посади, зовнішність, особливості поведінки, послідовність дій, перемовини між собою, дії понятих, їхні висловлювання тощо. По-перше, це відволіче від напливу емоцій і дасть їм вихід буквально на папір. По-друге, ці відомості можуть бути використані згодом адвокатом для захисту ваших прав.

Зізнайтеся, що ви на нервах. Якщо відчуваєте, що не можете адекватно відповідати на запитання через сильне хвилювання, сміливо говорите, що у вас стрес, ви все забули. Силовикам буде складно щось із цим зробити: по-перше, це чесно, по-друге, вони самі створили стресову ситуацію, заперечувати це складно. Потрібно бути готовим до можливого застосування маніпуляцій з боку силовиків, наприклад вмовляння – не хвилюйтеся, відповідайте, вам же нема чого приховувати. Вам варто твердо стояти на своєму і не йти на жодні поступки, оскільки ви й самі можете не усвідомлювати, у якому стані нервово-психічного напруження ви перебуваєте.

Пам’ятайте про дихання. У стресовій ситуації воно частішає, стає поверхневим, а то й починає перериватися. У ситуації стресу вдих рефлекторно стає активнішим для насичення крові киснем, щоб м’язи могли діяти миттєво. Від цього може з’явитися тремтіння, своєрідний стан стартової готовності. Тому спробуйте вирівняти глибину вдиху й видиху, зробіть їх більш глибокими та повільними. Це допоможе заспокоїтися, зняти психічну й м’язову напруженість.

Стежте за емоціями. Коли впоралися з диханням легше взяти під контроль і емоції. Силовикам психологічно складніше тиснути на спокійну, сконцентровану людину. Не намагайтеся відповідати в такт часто поставленим запитанням, це може бути маніпуляцією з метою обмежити в можливості надати зважену відповідь, спровокувати на неточність, надати можливість впіймати на слові. Можна перепитати, уточнити запитання, перед відповіддю бажано зробити паузу, відповідати неспішно, у власному темпі, зважувати сказане. Дуже корисно відпрацювати цю психологічну навичку заздалегідь на спеціальному тренінгу, оскільки в екстремальних ситуаціях людина робить що може, а не те, про що знає.

Головне! Обшук – це не місце для виявлення надзусиль із витривалості. Якщо фізичний стан погіршується, підвищився тиск, з’явилася нудота чи запаморочення, негайно викликайте швидку допомогу для отримання допомоги лікарів.

Також бажано змінити сценарій події і зі свого боку створити для силовиків проблемну ситуацію – повідомте їм про свої можливі хвороби, свій негативний стан, вимагайте виклику швидкої допомоги, надання вам необхідних ліків тощо.

Навіть у разі повного ігнорування ваших заяв і вимог з боку силовиків така ваша активність створить фактор неспокою і відволікання. Вимагайте фіксації ваших заяв і відмов на ваші заяви, ставайте своєрідним переслідувачем, відповідно зробіть силовиків переслідуваними, внесіть елемент розбалансування в їхній відпрацьований сценарій дій.

Завершення обшуку

Адвокати стадію проведення обшуку називають ключовою, оскільки на ній підводяться підсумки обшуку, що виражається в складанні протоколу та зауважень до нього. Повний та якісний протокол обшуку є гарантією позитивного вирішення питання щодо повернення вилученого майна.

Поради адвоката

Стежте, щоб до протоколу обшуку було внесено все, що вилучається. Також стежте за процесом упакування вилученого. При наявності зауважень до проведення обшуку або складання протоколу обшуку їх варто відобразити в письмовому вигляді та долучити до протоколу обшуку. Цієї миті якраз можуть знадобитися ваші записи, які ви робили протягом обшуку.

Також ви можете дописати в протоколі обшуку, що вилучена невстановлена кількість документів, речей тощо. Тут важливим є застосування невизначених за змістом слів, що дозволить вам і вашому адвокату згодом посилатися на такі невизначені, неконкретні формулювання в разі виявлення речей і документів, які були вилученні внаслідок обшуку, але не були вказані в протоколі обшуку.

Не розбігайтеся після того, як правоохоронці пішли, зберіть колектив підприємства, щоб розповісти, чому відбувся обшук. Це допоможе зняти напругу й заспокоїть колектив, адже домислів може бути багато, і їх необхідно розвіяти. Бувають такі випадки, коли працівники під впливом емоцій від наслідків проведення обшуку, через сильне нервове потрясіння, приймають рішення змінити місце роботи.

Звичайно, працівники мають право змінювати місце роботи, прот,е якщо це рішення було прийнято внаслідок обшуку, у заяві на звільнення краще вказати саме таку причину виниклого власного бажання. Згодом такі заяви від працівників можуть бути використані для позовів про компенсацію моральної (немайнової) шкоди, спричиненої юридичній особі, у разі визнання обшуку незаконним або проведеним із суттєвими порушеннями закону.

Відразу проведіть аудит вилучених речей, бо в подальшому це зробити буде набагато складніше. Необхідно з’ясувати, свідками вилучення якого майна були працівники. Це дуже важливо зробити, оскільки бувають випадки, коли не все майно через необережність або умисел вносять до протоколу обшуку.

Крім того, ця організована та цілеспрямована діяльність співробітників компанії дозволить каналізувати стрес, дасть можливість для його продуктивної розрядки, створить елемент спільного емоційного переживання та взаємодії, ввійде до спільної корпоративної історії, що матиме своїм результатом як згуртування колективу внаслідок спільної участі в стресовій ситуації та її ліквідації, так і створить відчуття, що останнє слово залишилося за колективом співробітників, які утримують контроль над ситуацією, а отже – все йде за планом, переходить з екстремального стану в робочий режим.

Поради психолога

Зберігайте концентрацію, контролюйте емоції, незважаючи на те, що обшук міг проходити досить тривалий час і ви вже дуже втомилися. Контролю емоцій сприятиме також рекомендація завчити напам’ять номери телефонів своїх рідних і близьких, визначити для себе так зване коло осіб першого контакту і знати їхні номери телефонів. У такий спосіб ви зберігатимете спокій у ситуації, якщо навіть ваш телефон буде вилучений, оскільки ви все одно зможете зателефонувати своїм рідним і близьким і отримати від них необхідну підтримку при першій можливості.

Не вживайте алкоголь відразу після закінчення обшуку. Спочатку повідомте своїх рідних і близьких, що з вами відбулося, зазначте всі порушення й ексцеси, які мали місце, не поспішайте стверждувати, що все добре, оскільки ви можете перебувати у своєрідному стані «стокгольмського синдрому» і знецінювати ваші негативні переживання. Повідомте, що ви вільні та можете їхати додому.

Якщо є можливість дочекатися, поки за вами заїдуть ваші близькі, скористайтеся нею. Якщо у вас є будь-які негативні наслідки – тремтіння, вологість рук, сухість слизових оболонок, стискання в грудях – негайно викликайте швидку допомогу.

При огляді обов’язково зазначте та простежте, щоб ваші слова були записані, що ваш негативний фізичний і психологічний стан виник під час або внаслідок стресу, пережитого  протягом обшуку. Це дозволить зафіксувати наявність фізичних і моральних страждань і згодом подати позов про компенсацію моральної шкоди в разі визнання обшуку незаконним.

Для заспокоєння та зменшення впливу стресу, спричиненого обшуком, працівникам підприємства варто певний час поспілкуватися між собою в робочій обстановці, згодом – провести більше часу зі своїми близькими. Також можна рекомендувати, по можливості, не повертатися в цей день до роботи, надати персоналу відпочинок, організувати роботу компанії в скороченому режимі, підтримувати тільки основні бізнес-процеси.

Як бачимо, адвокат сконцентрований на дотриманні формальних вимог та юридично значимих діях осіб, що беруть участь під час обшуку. Психолог більш уважний до людини та її емоційної рівноваги. Поради психолога надають інструменти для відновлення рівноваги, подолання стресу та контролю за внутрішнім станом людини.

І пам’ятайте, що ті особи, які підготовлені до екстремальних подій, набагато легше їх переживають і набагато швидше відновлюють рівень свого морально-психологічного благополуччя.